1. General

1.1. Solo serán vinculantes aquellos pedidos que estén redactados de forma inequívoca y desde el momento en que el Vendedor acepte por escrito el pedido del Comprador.

1.2. La confirmación del pedido por parte del Vendedor significa la plena aceptación por parte del Comprador de estas condiciones generales. No se podrán modificar estas Condiciones generales de venta con las condiciones o disposiciones del pedido del Comprador o de cualquier otro documento (ni añadirse otras condiciones), salvo que las dos partes acuerden por escrito dichas modificaciones.

1.3. Los pedidos aceptados por el Vendedor no podrán ser cancelados por el Comprador salvo por documento escrito por el Vendedor dando su consentimiento. En tal supuesto, el Comprador deberá abonar al Vendedor todos los gastos razonables ocasionados por tal cancelación.

2. Condiciones de venta

2.1. A menos que se indique de forma explícita en las presentes condiciones, las mercancías para destinos en la Unión Europea se entregarán en la obra con flete, porte y seguro pagados (CIP).

2.2. Para los países de destino no mencionados en el párrafo anterior, las mercancías se entregarán en la fábrica del Vendedor.

3. Precios

3.1. Nos están incluidos dentro del precio del suministro o servicio los impuestos, tanto nacionales como locales que graven la entrega. Tampoco está incluido en el precio del equipo, los gastos de montaje, instalación y puesta en marcha.

3.2. En caso de pedidos con plazo de entrega no especificado inicialmente, los precios indicados en la aceptación se considerarán firmes, siempre y cuando la fabricación y el envío al COMPRADOR se realice dentro de los 6 meses posteriores a contar desde la fecha de la aceptación del pedido. Si el pedido no se fabricase o entregase al COMPRADOR en un periodo inferior a 6 meses de la aceptación del pedido, BAC tendrá el derecho de aumentar los precios de un 1% por mes de retraso, a contar a partir del periodo de 6 meses de referencia. En caso de que no se fabricase o entregase al COMPRADOR en un periodo inferior a 12 meses, BAC tendrá derecho a aplicar los precios en vigor en la fecha de la entrega.

4. Envío

4.1. La fecha de entrega indicada por BAC es la fecha en la cual las mercancías son transferidas al primer transportista en condiciones de venta CIP o al transportista que en fábrica recoja en condiciones Ex-fábrica. Estas fechas son solamente aproximadas y BAC no tiene obligación de entregar en una fecha exacta excepto acuerdo específico por escrito.

4.2. El plazo de entrega podrá prorrogarse de forma razonable si el retraso en la fabricación o entrega de las mercancías se debe a causas ajenas al control razonable del Vendedor o ha sido motivado por fuerza mayor, como la actuación de una autoridad pública, guerras, disturbios, huelgas, cierre patronal, epidemias, inundaciones, incendios, averías de máquinas, suministro inadecuado de materias primas o de energía, falta de disponibilidad de transporte, etc.

4.3. Si el COMPRADOR no admite el suministro en la fecha acordada estará en la obligación de efectuar el pago del suministro como si se hubiera entregado en la fecha prevista. Del mismo modo, serán a cuenta del COMPRADOR todos los gastos derivados del retraso en la entrega así como los riesgos a que quede expuesta la mercancía.

5. Transferencia del riesgo

El riesgo de pérdida o daños de la mercancía a suministrar será transferido al Comprador en el momento en que el Vendedor entrega el suministro al primer transportista, en el caso de una venta CIP, o al transportista en el caso de una entrega en la fábrica. Cualquier reclamación relativa a pérdida, daño o retraso en tránsito deberá ser dirigida por el COMPRADOR al transportista. Cualquier reclamación que realice el Vendedor al transportista será en nombre del Comprador y no implicará que el Vendedor acepte responsabilidad alguna por el transporte de la mercancía.

6. Términos comerciales

En caso de que el pedido esté sujeto a términos comerciales, estos serán interpretados de acuerdo los Incoterms (edición 2020) salvo que en el pedido se hayan acordado por escrito condiciones diferentes.

7. Inspección

El Comprador deberá inspeccionar las mercancías a su llegada a destino y, en el caso de no conformidad de las mismas tal con su descripción en el pedido, deberá informar inmediatamente y por escrito al Vendedor. Se considerará que el Comprador ha aceptado las mercancías recibidas salvo que se notifique el Vendedor por escrito lo contrario.

8. Garantía

8.1. Cualquier descripción de la mercancía indicada en estas condiciones tiene únicamente el propósito de su identificación y no constituye una garantía. Con el objetivo de mejorar la mercancía nos reservamos el derecho de cambiar el diseño y/o las especificaciones sin incurrir en ninguna obligación. La responsabilidad de BAC frente al COMPRADOR para la mercancía suministrada será según lo que se describe en esta cláusula 7. Ninguna persona, agente o representante está autorizado a ampliar estas garantías.

8.2. Las mercancías están garantizadas por un periodo de veinticuatro (24) meses a partir de la fecha de entrega o después de la fecha en que se notifique al Comprador que las mercancías están listas para su entrega.

8.3. La garantía que ofrece el Vendedor sobre la comerciabilidad e idoneidad de las mercancías fabricadas se limita a la reparación o reposición de las piezas defectuosas y no cubre los daños personales u otras pérdidas o daños derivados directa o indirectamente del uso de las mismas, en el máximo grado permitido por la ley.

8.4. Si se descubriese algún defecto, el Comprador deberá comunicárselo inmediatamente al Vendedor o su representante y aportar una descripción detallada por escrito del defecto señalado, así como tomar las medidas adecuadas para evitar daños mayores. Esta garantía no cubre los gastos de retirada, transporte o reinstalación del equipo. Si el cliente insistiese en que el Vendedor sustituya un componente sin su consentimiento, cualquier actuación realizada se facturará al Comprador conforme a las tarifas aplicables de BAC. En todos los casos, el Comprador permitirá que el Vendedor corrija el defecto durante el horario normal de trabajo. El Comprador debe proporcionar medios de acceso y salida seguros y suficientes para el equipo instalado, para facilitar las tareas de mantenimiento normales y la sustitución de las piezas móviles. Esta garantía no cubrirá los gastos causados por la provisión de dichos medios de acceso o salida seguros. Tras la entrega, es responsabilidad del Comprador inspeccionar las mercancías y comunicar por escrito cualquier defecto o daño encontrado (en el documento de CMR). Las reclamaciones deberán ser presentadas al Vendedor en el momento de la entrega ya que, de lo contrario, se considerará que los defectos o daños se han originado con posterioridad a ella. Así como, deberá permitir a BAC la subsanación de los mismos. La garantía no cubre los defectos que sean consecuencia del uso y desgaste normal, manejo, carga, almacenamiento y montaje y/o mantenimiento inadecuado, funcionamiento incorrecto o daños y desgastes causados por materiales corrosivos o abrasivos usados en el equipo y modificaciones o arreglos llevados a cabo por terceros. 8.5. El Comprador devolverá la pieza defectuosa DDP (entregada con derechos pagados) a BAC si este así lo solicita para su inspección. En ese caso, BAC expedirá un documento de RMA (autorización de devolución de material), que deberá acompañar a las mercancías devueltas. Si la inspección de la pieza defectuosa demuestra que el defecto se debe al uso y desgaste normal, a manejo, carga, almacenamiento y montaje o mantenimiento inadecuados, a funcionamiento incorrecto o a daños y desgaste causados por materiales abrasivos o corrosivos, la pieza de repuesto (y los gastos de transporte y viaje o mano de obra, en su caso) se facturarán conforme a las tarifas actuales. Si el defecto está cubierto por la garantía, BAC sustituirá o reparará la pieza defectuosa y se la enviará al Comprador.

8.6. Las obligaciones de la garantía están condicionadas a que el Comprador cumpla con la forma de pago establecida en el contrato.

8.7. El periodo de garantía de las piezas reparadas o suministradas bajo garantía finalizará en la misma fecha que la garantía del suministro original, pero no antes de los 12 meses siguientes a la entrega o reparación. (Esto no cambiará la fecha de vencimiento de la garantía de los demás componentes del suministro original).

8.8. El periodo de garantía de las piezas de repuesto es de 12 meses a partir del envío. La garantía solo incluye la reparación o sustitución de la pieza de repuesto. No está incluida la mano de obra para la instalación de esta pieza. El periodo de garantía de los servicios es de 12 meses a partir de la ejecución de las obras. El límite de responsabilidad por piezas y servicios es el precio de venta de las piezas o el servicio.

8.9. La obligación asumida por la garantía de BAC se limita a la dirección de entrega definida en el pedido aceptado por el Comprador. Esta garantía no cubrirá los gastos debidos al transporte a una dirección de instalación alternativa que no se haya especificado en el pedido aceptado por el Comprador.

8.10. La responsabilidad del vendedor se limitará a lo anterior y el Comprador no tendrá derecho a reclamar la anulación del contrato, la reducción del precio ni una indemnización por daños incidentales o consecuentes tales como lucro cesante, pérdidas económicas, etc. El Vendedor no se hará responsable de los daños derivados, indirectos o punitivos. Los daños personales que estén excluidos por las pólizas de seguro del Vendedor también se excluirán de la responsabilidad del Vendedor (seguro de responsabilidad pública y personal)

8.11. El Comprador asume la responsabilidad de cumplir con todas las normas, reglas, códigos u ordenanzas aplicables a la instalación, el montaje, el funcionamiento y el mantenimiento de las mercancías.

8.12. El vendedor puede proporcionar formación adicional sin cargo. Esta formación se proporcionará tal cual, sin ninguna obligación contractual adicional para el vendedor. El vendedor no tendrá ninguna responsabilidad por reclamaciones, daños o indemnizaciones que surjan de o estén relacionados con esta formación.

9. Condiciones de pago

9.1. El pago se efectuará en el banco que BAC señale de acuerdo con las disposiciones que se indiquen en la aceptación de pedido. Los pagos al contado no tendrán reducción de precio.

9.2. Si el Comprador no efectuase los pagos en las fechas acordadas deberá, sin otro aviso, pagar los intereses sobre las cantidades atrasadas desde la fecha convenida, al tipo aplicado normalmente por los bancos españoles en caso de descubierto.

9.3. El impago de cualquier cantidad en la fecha convenida otorga al Vendedor el derecho a reclamar el pago de otras cantidades debidas y no vencidas; así como a anular o suspender cualquier otro pedido pendiente de suministro, sin formalidad alguna y sin perjuicio del derecho del Vendedor a reclamar daños por incumplimiento de contrato.

9.4. Nos reservamos el derecho a solicitar al Comprador garantías de pago (incluso durante la ejecución del pedido) y, en tanto en cuanto no se proporcionen dichas garantías, suspender todas nuestras obligaciones o anularlas, sin la necesidad de intervención de un tribunal, mediante notificación por carta certificada, sin que el Comprador pueda reclamar una indemnización y sin perjuicio de nuestro derecho a una indemnización por los daños.

9.5. Todas las facturas se pagarán en los 30 días siguientes a la fecha de facturación, sin ningún descuento, en nuestra cuenta bancaria indicada en la factura.

9.6. En caso de impago en la fecha de vencimiento, se cargará un interés del 10 % sobre la suma debida hasta que se satisfaga el pago íntegro, sin necesidad de un aviso o notificación de mora.

9.7. En caso de impago total o parcial de la deuda en la fecha de vencimiento sin un motivo grave, ocho días después de un aviso de mora sin resultados, la suma debida se incrementará en una cantidad adicional del 10 %, con un importe mínimo de 125 EUR, aunque se conceda un plazo de gracia.

9.8. En cualquier caso de impago, bancarrota, solicitud de acuerdo con acreedores, ampliación de fechas de pago, liquidación, embargo, citación judicial por vencimiento de pago, apertura de un expediente por un departamento para detectar empresas en crisis, publicaciones en la prensa refiriéndose a problemas de solvencia, la incapacidad evidente del comprador, la venta, traspaso, entrega en garantía o contribución en una empresa del fondo de comercio o el equipo del Comprador, … todas las sumas pendientes serán exigibles inmediatamente, sin que se requiera para ello un aviso de mora, y con independencia de cualquier condición de pago o librado de letras de cambio o pagarés antes permitidos o entregas escalonadas acordadas, y tendremos derecho a suspender o anular todas nuestras obligaciones sin la intervención de un tribunal, mediante notificación por carta certificada, sin que el cliente tenga derecho a reclamar ninguna indemnización y sin perjuicio de nuestro derecho a una indemnización por daños y perjuicios.

9.9. En cualquier caso de incumplimiento de pago tendremos derecho a la retención de todas las mercancías que el comprador nos haya entregado hasta obtener el pago íntegro de la deuda, intereses y gastos incluidos, sin obligación por nuestra parte de pagar ninguna indemnización por ello.

10. Reserva de dominio: aceptación de riesgo

10.1. Las mercancías vendidas o entregadas, aunque ya hayan sido procesadas, pasarán a ser propiedad del comprador solamente cuando éste satisfaga el pago íntegro del precio, los intereses, los daños y los gastos. Todos nuestros estudios preliminares, diagramas eléctricos, cálculos de dimensiones de componentes, esquemas detallados, planos, descripciones, software, protección del software, diagramas de flujo, descripciones de programas, estudios y certificados de conformidad de CE, modelos, etc. seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que se satisfaga el pago íntegro.

10.2. Una vez recibidas las mercancías por el comprador, este asumirá todos los riesgos, incluido el riesgo de pérdida o destrucción del proyecto.

10.3. En caso de impago, el comprador no podrá vender, arrendar ni enajenar de ninguna manera las mercancías entregadas. El comprador las mantendrá en perfecto estado y las asegurará contra todo riesgo. Si un tercero reclamase las mercancías o se incautase de ellas, el comprador nos lo comunicará inmediatamente.

10.4. Nos asiste el derecho a recuperar las mercancías entregadas sin intervención de un tribunal. El comprador por la presente otorga su permiso para entrar en las ubicaciones donde se encuentren las mercancías, indicar las mercancías y confirmar que somos sus propietarios.

10.5. La ejecución de nuestra reserva de dominio no rescindirá el contrato. Tenemos derecho a la venta privada o en subasta de estas mercancías. Las ganancias se descontarán, previa deducción de los costes de venta, de las obligaciones del comprador. Cualquier superávit se entregará al comprador.

10.6. El anticipo del comprador no se devolverá en ningún caso y, si es necesario, se deducirá de sus obligaciones como comprador.

11. Devoluciones

Las mercancías no pueden ser devueltas salvo con permiso de alguna persona autorizada del Vendedor. En estos casos, todos los gastos de manipulación y transporte, si los hubiera, le serán repercutidos al Comprador.

12. Ley aplicable y jurisdicción

12.1. El contrato se regirá por la legislación belga.

12.2. Las controversias relativas a la existencia, interpretación o ejecución del contrato se resolverán bajo la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Mechelen, con la condición de que el Vendedor se reserve el derecho de apartarse de esta regla para someter la controversia al tribunal con jurisdicción competente en el lugar de actividad del Comprador.

13. Exoneración

13.1. El Comprador deberá examinar las mercancías inmediatamente después de su recepción para comprobar si presentan defectos o deficiencias, y siempre antes de incorporarlas o suministrárselas a terceros.

13.2. El comprador nos exime de toda responsabilidad en los siguientes casos:

13.2.1. Si no nos ha transmitido su reclamación por escrito con una descripción adecuada de los motivos lo antes posible, pero nunca más tarde de los tres días laborables siguientes a la recepción de nuestras mercancías en el caso de defectos visibles o del descubrimiento de defectos ocultos.

13.2.2. La información, las dimensiones o las variables que nos ha facilitado el comprador son incorrectas, ambiguas o incompletas.

13.2.3. La garantía de nuestro proveedor se ha extinguido,

13.2.4. al transcurrir doce meses desde la entrega o implantación.

13.2.5. No se han cumplido adecuadamente las instrucciones de uso, nuestras instrucciones, las reglas o instrucciones de seguridad, la aplicación o protección que son habituales o se han acordado; en caso de carga excesiva o desigual, tratamiento incorrecto o montaje con piezas defectuosas, cimentación inadecuada, uso incorrecto, negligencia, accidente; si el montaje, un cambio o una reparación no han sido realizados por nosotros; si el cliente no cumple las condiciones de entrega.

13.2.6. No se puede demostrar de forma fehaciente que un error nuestro o una deficiencia en la entrega son la causa principal de los daños demostrados.

13.2.7. Su solicitud de reembolso asciende a una cantidad superior a la cobertura de nuestras pólizas de seguros o las sumas pagadas por la compañía de seguros a este respecto, de estas condiciones generales, de lo acordado o de la responsabilidad de nuestro proveedor. Si lo desean, podemos facilitarles una copia de nuestras pólizas de seguros.

14. Responsabilidad limitada

14.1. Solo se nos podrán pedir responsabilidades por los errores deliberados o causados por faltas graves.

14.2. Nuestra responsabilidad está asegurada por nuestra póliza de seguros, que ponemos a su disposición para que la examinen si lo desean; excepto por las garantías de fábrica de nuestros proveedores, nuestra responsabilidad se limita a la cobertura y las sumas pagadas por la compañía de seguros de acuerdo con la póliza.

15. Cláusula de garantía

15.1. El comprador nos eximirá de todas las solicitudes de reembolso y sentencias condenatorias de terceros, así como las costas resultantes, incluidas las costas de defensa y asistencia, de las cuales no seamos responsables a causa de un error del comprador o de terceros y/o como consecuencia de los presentes términos y condiciones generales.

16. Declaración de privacidad

16.1. BAC valora y respeta su privacidad. Si desea más información acerca de nuestra política de privacidad, visite www.baltimoreaircoil.eu/legal-notice.